Informativa sulla cancellazione
La presente Informativa disciplina le condizioni e le modalità di annullamento degli ordini effettuati tramite il sito Bada Come Si Sbusta, relativi alla vendita di carte collezionabili, prodotti sigillati, accessori e articoli correlati.
Effettuando un acquisto sul sito, l’utente accetta integralmente quanto previsto nella presente Informativa.
1. Richiesta di annullamento dell’ordine
Il cliente può richiedere l’annullamento di un ordine esclusivamente prima che lo stesso venga elaborato, preparato per la spedizione o affidato al corriere.
La richiesta di annullamento dovrà essere inviata tempestivamente tramite:
- e-mail all’indirizzo: badacomesisbusta@gmail.com
- oppure tramite l’apposita area clienti, ove disponibile.
Bada Come Si Sbusta non garantisce la possibilità di annullamento per ordini già in fase di lavorazione logistica.
2. Prodotti esclusi dall’annullamento
Per la natura del settore collezionistico e delle fluttuazioni di mercato, non possono essere annullati, salvo diversa decisione del venditore:
- ordini relativi a prodotti in preordine (“pre-order”) dopo la conferma dell’acquisto;
- prodotti personalizzati o commissionati su richiesta del cliente;
- carte singole già selezionate, catalogate o preparate per la spedizione;
- prodotti sigillati aperti o manomessi;
- codici digitali, contenuti digitali o prodotti virtuali eventualmente forniti.
3. Ordini multipli e disponibilità
Tutti gli ordini sono soggetti a verifica della disponibilità effettiva dei prodotti.
Nel caso di indisponibilità totale o parziale degli articoli acquistati, Bada Come Si Sbusta informerà il cliente nel più breve tempo possibile procedendo, a scelta del cliente:
- al rimborso dell’importo relativo ai prodotti non disponibili;
- alla sostituzione con prodotti equivalenti, ove concordato;
- all’annullamento totale dell’ordine.
4. Annullamento da parte del venditore
Bada Come Si Sbusta si riserva il diritto di annullare ordini, anche successivamente alla conferma automatica di ricezione, nei seguenti casi:
- errori evidenti relativi a prezzi, descrizioni o disponibilità dei prodotti;
- utilizzo improprio del sito o sospetto di attività fraudolente;
- acquisti effettuati mediante sistemi automatizzati (“bot”);
- ordini anomali o incompatibili con finalità di acquisto al dettaglio;
- impossibilità di verificare o autorizzare il pagamento.
In tali ipotesi verrà effettuato il rimborso degli importi eventualmente già corrisposti, senza ulteriori responsabilità a carico del venditore.
5. Rimborso
In caso di annullamento accettato, il rimborso verrà effettuato mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo diversa disposizione concordata.
I tempi di accredito possono variare in funzione:
- del metodo di pagamento utilizzato;
- dei tempi tecnici bancari;
- dei circuiti di pagamento coinvolti.
6. Diritto di recesso
Qualora applicabile ai sensi della normativa vigente, il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso entro i termini previsti dalla legge.
Restano esclusi dal diritto di recesso i casi previsti dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), inclusi i prodotti sigillati aperti dopo la consegna e gli articoli personalizzati.
Per maggiori dettagli si invita a consultare la sezione “Politica di Reso e Recesso”.
7. Contatti
Bada Come Si Sbusta s.r.l.s.
E-mail: badacomesisbusta@gmail.com
Sede legale: Via Dei Caspri 124, 52026, Castelfranco Piandiscò (AR), Italia
P. IVA: IT02506130513